Politique d’expédition
1. Délais de traitement des envois
Toutes les commandes sont traitées dans les 2 à 3 jours ouvrables (hors week-ends et jours fériés) après la commande. Veuillez noter que pendant les périodes à fort volume, le temps de traitement peut prendre plus de temps que d’habitude.
Thème doré : Un délai supplémentaire de quelques jours peut-être nécessaire car les versions dorées sont faites à la main et à la demande.
L’exécution et le résultat sont susceptibles d’évoluer et peuvent légèrement varier du modèle de présentation.
2. Tarifs, modes d’expédition et délai de livraison
Délais indicatifs de livraison à partir du dépôt du colis chez le transporteur
France métropolitaine
Livraison standard Colissimo sans signature (France métropolitaine): 48H | 5.49€ pour les commandes jusqu'à 24€, gratuit dès 25€ d'achat
Livraison standard Mondial Relay (France métropolitaine): 3 à 6 jours ouvrables | gratuit dès 25€ d'achat
COM et DROM
COM : Colissimo, 6 à 18 jours ouvrables, sans signature, jusqu'à 3 posters A3 par colis, à partir de 17€ d'achat : 12,20€
DROM : Colissimo, 6 à 18 jours ouvrables, éco, jusqu'à 3 posters A3 par colis, à partir de 17€ d'achat : 8,40€
UE et international (3 à 15 jours ouvrables en fonction du pays):
-Suisse (3 à 4 jours ouvrés en fonction de la ville de destination):
Colissimo avec signature : 14,99€, à partir de 17€ d'achat
-Standard UE : 14,99€, à partir de 17€ d'achat
-Standard international (USA et Canada): 35,20€, à partir de 25€ d'achat
Attention : des frais de douane et taxes peuvent s'appliquer à la livraison
-Standard international (Angola, Burundi, Cameroun, Congo, Côte d'Ivoire, Kenya, Madagascar, Niger, Ouganda, Tanzanie): 35,20€, à partir de 25€ d'achat
Attention : des frais de douane et taxes peuvent s'appliquer à la livraison
-Standard international (Costa Rica, Guatemala, Honduras,Mexique, Nicaragua, Panama, République dominicaine, Salvador, Argentine, Bolivie, Brésil, Chili, Colombie, Équateur, Paraguay, Pérou, Uruguay): 35,20€, à partir de 25€ d'achat
Attention : des frais de douane et taxes peuvent s'appliquer à la livraison
3. Coûts
Les frais d’expédition pour votre commande seront calculés et affichés lors de la commande.
Le nombre maximum de posters par colis est de 3 ; au-delà, la commande sera répartie en plusieurs colis.
5. Suivi des commandes
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email avec un numéro de suivi. Vous pouvez suivre votre commande en utilisant le numéro de suivi sur le site du transporteur.
6. Objets endommagés ou perdus
Si vous recevez un article endommagé ou si votre commande est perdue pendant le transport, veuillez nous contacter. Nous travaillerons avec vous pour résoudre le problème le plus rapidement possible, ce qui peut inclure un remboursement ou un remplacement.
7. Taxes douanières et d’importation
Veuillez noter que des frais de douane et taxes peuvent s'appliquer à la livraison et sont à la charge du destinataire (USA, Canada).